Das Human Resource Management bezeichnet die strategische und operative Verwaltung der menschlichen Ressourcen eines Unternehmens. Ziel ist es, die Effektivität und Effizienz der Mitarbeitenden zu maximieren und gleichzeitig deren Zufriedenheit und Entwicklung zu fördern.
Zum Human Resource Management gehört eine Vielzahl von Aufgaben, insbesondere die Personalbeschaffung und -auswahl, Weiterbildung und Entwicklung, Leistungsbeurteilung, Vergütungsmanagement sowie die Pflege der Arbeitsbeziehungen und der Unternehmenskultur.
Durch eine gezielte Personalarbeit beeinflusst das Human Resource Management maßgeblich den langfristigen Erfolg eines Unternehmens. Denn die Angestellten werden nicht nur als reine Produktionsfaktoren und Kostenpunkte betrachtet, sondern als Chance im Wettbewerb.